Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail.
• Date de contact: Număr de telefon (opțional).
• Date de cont: Nume de utilizator, istoric de acces la cursuri.
• Date de plată: Agenția bancară (nu stocăm detalii complete ale cardului).

Datele pot fi colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului și analiza traficului.

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale exclusiv pentru:

• Furnizarea și gestionarea accesului la cursurile noastre.
• Procesarea plăților și emiterea facturilor/fișelor.
• Comunicarea privind actualizări ale serviciilor, suport tehnic.
• Îmbunătățirea experienței pe site prin analiza statistică a utilizării (ex: pagini vizitate).
• Conformarea cu obligațiile legale.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză (ex: Google Analytics) pentru a înțelege cum este utilizat site-ul. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului dumneavoastră.

4. Partajarea datelor cu terți

Datele dumneavoastră nu sunt vândute. Le putem partaja doar cu:

• Furnizori de servicii: Pentru procesarea plăților, hosting, e-mail marketing (sub contract de procesare date).
• Autorități competente: Doar dacă există o obligație legală explicită.

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației (GDPR), aveți dreptul la:

• Acces la datele dumneavoastră personale.
• Rectificarea datelor inexacte.
• Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), în anumite condiții.
• Restricționarea prelucrării.
• Opoziția față de prelucrarea pentru marketing direct.
• Portabilitatea datelor într-un format structurat.
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor la adresa de mai jos.

6. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale și exercitarea drepturilor, vă rugăm să contactați:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).